ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนเริ่มใช้งานเครื่องมือ AI ?

ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนเริ่มใช้งานเครื่องมือ AI ? กำหนดเป้าหมายหรือจุดประสงค์การใช้งานเครื่องมือ AI : ควรกำหนดประเภทหรือเรื่องที่ต้องการใช้งานให้ชัดเจน เพื่อให้ได้เครื่องมือเฉพาะทางที่มีประสิทธิภาพกว่า เช่น ปรับปรุงคุณภาพการเขียนบทความบนเว็ปไซต์, พัฒนาคุณภาพการกำหนดกลุ่มเป้าหมายบน Google Ads เป็นต้น

ค้นคว้าหาเครื่องมือ AI ที่เหมาะสมกับองค์กร : ประเมินจากจำนวนทีมงานที่ใช้และงบประมาณที่มี โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่ดีหรือแพงที่สุด แต่เป็นเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งานของทีมงาน เข้ากับรูปแบบการทำงานหรือฐานข้อมูลที่องค์กรมีอยู่แล้ว

ทดลองใช้งาน และฝึกฝนทีมงานให้มีความเข้าใจด้านข้อมูล : ติดต่อฝ่ายขายเพื่อนำมาทดลองใช้กับองค์กร โดยต้องให้ทีมงานเรียนรู้การใช้งานตามจุดประสงค์ทั้งหมด เข้าใจการจัดการข้อมูล ทั้งนำเข้าและนำออกไปใช้งานต่อ และที่สำคัญต้องเข้าใจว่า จะป้อนข้อมูลฝึกฝน AI ให้ฉลาดขึ้นได้อย่างไรบ้าง โดยรูปแบบหนึ่งที่นิยมในปัจจุบัน คือการเขียนข้อความอธิบายโดยละเอียด เพื่อสื่อสารกับ AI ให้สร้างผลลัพธ์ออกมา หรือที่เรียกว่าการ Prompt

ตัวอย่าง 5 เครื่องมือ AI Marketing ฟรี ที่คนทั่วไปก็ใช้ได้

หลังจากอ่านประโยชน์อันมากมายแล้ว แน่นอนว่าทาง RealSmart ต้องเตรียมตัวอย่างเครื่องมือฟรี ใช้งานง่าย ให้เหล่านักการตลาดได้ทดลองใช้กันอีกเช่นเคย โดยคัดสรรกลุ่ม Generative AI ที่สามารถสร้าง ข้อความ, ภาพ, เสียง, วิดีโอ ได้ผ่านการพิมพ์ Prompt ความต้องการของเราลงไปไม่กี่คำเท่านั้น

1. ChatGPT

กล่าวได้ว่าเป็นเครื่องมือที่จุดกระแสความนิยมการใช้งาน AI สำหรับคนทั่วไป ที่สามารถช่วยงานได้หลากหลายสาขาอาชีพ เพียงพูดคุย สอนข้อมูลที่จำเป็นระหว่างการสนทนา และตั้งคำถาม ซึ่งรองรับทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย ถ้าอยากรู้ว่าสามารถช่วยงานการตลาดออนไลน์อย่างไรได้บ้าง เราลองถามเจ้าตัวเลยดีกว่า

2. Canva – Magic Design และ Magic Writing

เครื่องมือทำรายงานและออกแบบที่นิยมในกลุ่มนักเรียน นักศึกษา Gen Z ซึ่งเพิ่งมีอัพเดทครั้งใหญ่ เพิ่มโหมด “Magic Design” และ “Magic Writing” ที่สามารถช่วยนักการตลาดทำ Artwork ภาพหรือวิดีโอพร้อมร่างข้อความลงสื่อโซเชียลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่อัพโหลดรูปที่ต้องการลงไป แล้วระบบจะจัด Template ที่เหมาะกับภาพที่อัพโหลดให้โดยอัตโนมัติ ที่สำคัญรองรับภาษาไทยด้วย

3. Simplified

เป็นเครื่องมือที่แนะนำกันในต่างประเทศ โดยเน้นเฉพาะสำหรับการทำการตลาดออนไลน์มากขึ้น มีความสามารถในการช่วยเขียน Script การถ่ายทำ Tiktok, เขียน Content เลือกรูปภาพวางให้เหมาะกับขนาดสื่อบนโซเชียลต่าง ๆ โดยมีสื่อให้เลือกใช้ครบถ้วนทั้งภาพ วิดีโอ เสียงพากย์ AI เพลงประกอบ และเครื่องมือตัดต่อวิดีโอบนเว็ปไซต์ได้เลย โดยอีกฟังก์ชันที่แนะนำคือ AI Presentation ที่สร้างพรีเซ็นต์การตลาดนับสิบหน้า ด้วยการอธิบายเพียงประโยคเดียว แต่ได้ผลลัพธ์ที่ใช้ต่อยอดได้เลย

4. Bing Image Creator

หากเคยคุ้ยเคยกับ Midjourney กันมาบ้างแล้ว ขอแนะนำเครื่องมือทางเลือกสำหรับสร้างภาพจากทาง Microsoft ที่เปิดให้ใช้งานฟรี โดยสร้างตัวเลือกให้ครั้งละ 4 ภาพ ในสัดส่วน 1:1 ซึ่งจากการใช้งานพบว่า สามารถสร้างงาน Concept Artwork ที่เกี่ยวกับโฆษณาออกมาตามสไตล์ของสื่อโซเชียล หรือ e-commerce ที่ระบุได้ค่อนข้างดีเลยทีเดียว

5. Copy.ai

เครื่องมือสำหรับนักการตลาดสาย Copy Writer โดยเฉพาะ มีการผสมผสานระบบ Chat กับ AI เพื่อการรวบรวมข้อมูลก่อนเริ่มเขียนบทความ และมี Prompt สำเร็จรูปเตรียมไว้ให้สำหรับงานคอนเทนต์ที่เรียกได้ว่าทุกรูปแบบ ตั้งแต่ เว็ปไซต์, ข่าว, โพสต์บนสื่อโซเชียล, ข้อมูลบริษัท, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, โฆษณา, อีเมลการตลาด

สรุปการใช้เครื่องมือ AI ทำการตลาดออนไลน์

เมื่ออ่านถึงตรงนี้แล้ว เชื่อว่านักการตลาดหลาย ๆ ท่าน คงได้ลองใช้เครื่องมือ AI ดูไปบ้างแล้ว และสัมผัสได้ถึงประโยชน์และโอกาสใหม่ ๆ ที่เครื่องมือเหล่านี้สร้างขึ้นมา ทั้งการช่วยสร้างไอเดียใหม่ แนะนำวิธีที่ไม่เคยนึกถึง เคยใช้เวลาในการคิดมากกว่านี้ หรือช่วยนำความคิดในหัวมาทำให้กลายเป็นรูปภาพ เพื่อนำไปใช้คุยกับครีเอทีฟ, กราฟิก หรือลูกค้าให้เข้าใจไอเดียได้ง่ายขึ้น

ซึ่งทั้งหมดนี้ยังเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเครื่องมือ MarTech สาย AI เท่านั้น เราอาจยังต้องปรับแต่งสิ่งที่ AI สร้างออกมาอีกพอสมควรกว่าจะนำไปใช้งานได้จริง แต่ RealSmart ในอีกไม่กี่ปี ทุกท่านจะได้เห็นนวัตกรรม AI marketing ที่ใช้งานได้จริงทันทีและตอบโจทย์นักการตลาดอีกมากมาย ต้องคอยติดตามกันนะครับ